#ปัญหาสามีภรรยาในธุรกิจ

ผู้ประกอบการคู่ไหนเจอสถานการณ์แบบนี้บ้างคะ??
“โค้ชคะ อยากให้โค้ชช่วยโค้ชสามีให้หน่อยค่ะ เขาเป็นแบบที่โค้ชบอกเลยค่ะ… ปัญหาองค์กรไม่โต มาจากเขาเลย”
สามีบางคน ก็มาบอกว่า
“ผมอยากเชิญโค้ช ไปคุยกับเมียผมหน่อย…เมียผมเค้าไม่ยอมเปลี่ยน ผมก็ไปลำบากแล้ว”

จากการที่โค้ชหุยได้เข้าไปพบธุรกิจ SMEs หลายๆแห่ง ส่วนใหญ่พบว่า ธุรกิจเกิดจากการร่วมมือ ร่วมแรงร่วมใจของสามีภรรยา จากการทำงานทุ่มเทอย่างหนักของสามี และภรรยา ธุรกิจเริ่มเติบโตจนมีทีมงาน และสร้างยอดขายสร้างความมั่งคั่งให้ครอบครัว แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ความร้าวฉานในครอบครัว อันเกิดจากความเห็นที่ไม่ตรงกันของสามีภรรยา

ปัญหาความเห็นที่ไม่ตรงกันของสามีภรรยาหลายๆคู่ ทำให้ทีมงานทำงานอย่างยากลำบาก เพราะอาเฮีย คิดแบบนึง อาซ้อสั่งอีกแบบนึง จนทีมงานไม่รู้จะทำตามใครดี ทำแล้วก็แก้ แก้แล้วก็ทำใหม่ งานทำซ้ำไปซ้ำมา ไม่จบไม่สิ้น

ถ้าเป็นแบบนี้ ธุรกิจจะโตได้มั้ยคะ

เราลองมาคิดในฐานะผู้บริหารธุรกิจ ในการต้องมาแก้งานซ้ำไป ซ้ำมา เพราะความเห็นของผู้บริหารไม่ตรงกันนั้น ก่อให้เกิดความเสียหายอย่างไรบ้างกับองค์กร

1) การทำงานซ้ำคือ ต้นทุนของบริษัทที่สูงขึ้น ยิ่งทำงานซ้ำต้องแก้งานมากเท่าไหร่ แปลว่า เราต้องสูญเสียเวลา ค่าแรง และอาจจะหมายถึงวัตถุดิบด้วย

2) การทำงานซ้ำซาก และความขัดแย้งของผู้บริหารทำให้บรรยากาศขององค์กรไม่ดีค่ะ พนักงานอาจจะเอือมระอา เบื่อหน่าย ส่งผลให้พนักงานที่มีความสามารถลาออก เพราะไม่เห็นอนาคตที่เติบโตขององค์กร เบื่อหน่ายความตึงเครียดของบรรยากาศในที่ทำงาน

3) พนักงานอาจจะแบ่งฝ่าย เป็นทีมอาซ้อ ทีมอาเฮีย ทำให้เกิดปัญหาการเมืองในองค์กร

4) พนักงานบางคนอาจจะใส่เกียร์ว่าง หรือทำงานไม่เต็มศักยภาพ เพราะ คิดว่ารอให้อาเฮีย อาซ้อสรุปกันให้จบๆ ไปก่อนว่าจะเอาอย่างไร

บางองค์กรที่หุยเข้าไปนั้น แก้ปัญหาด้วยแบ่งบทบาทหน้าที่ชัดเจนไปเลย ว่า อาเฮียจะทำหน้าที่อะไร จะตัดสินใจในเรื่องใด และอาซ้อจะบริหารงานในเรื่องใด

ต้องแบ่งให้ชัดเจนค่ะ เช่น ใครมีหน้าที่ไปหาลูกค้า หา Connection ใหม่ๆ ใครดูแลภายใน ใครถนัดการผลิต ใครถนัด IT

ซึ่งการได้ออกไปเปิดหูเปิดตาบ้าง จะช่วยให้ผู้ประกอบการได้มีโอกาสเจอเพื่อนๆที่ มีเป้าหมายคล้ายๆกัน เจอปัญหาคล้ายๆกัน มาร่วมแบ่งปันแนวทางในการแก้ปัญหากัน หลายๆที่อาจจะกลายเป็นพันธมิตรกัน หรืออาจจะกลายเป็นลูกค้าได้ ถ้าผู้ประกอบการไม่ปิดกั้นตนเองจนเกินไป และปล่อยวางมาเรียนรู้สิ่งใหม่ๆและหาเพื่อนใหม่ๆ

ประเด็นก็คือ หลายๆครั้ง เมื่อฝ่ายนึงที่ออกมาหาข้างนอก ได้เจอ Connection ได้หาความรู้ใหม่ๆ ก็จะมีไอเดียใหม่ๆ มีแนวทางใหม่ๆ มีมุมมองใหม่ๆในการพัฒนาตนเอง พัฒนาทีมและธุรกิจ

ในขณะที่อีกฝ่ายนึงที่อยู่ภายในองค์กร ไม่ได้เรียนรู้ ไม่ได้รับข้อมูลใหม่ ยังมองโลก มองปัญหาด้วยข้อมูลเดิม แนวคิดเดิม มุมมองเดิม

ความแตกต่างด้านความคิดยิ่งแตกต่างหนักเข้าไปอีก ผู้ประกอบการหลายๆท่าน มาเล่าว่า ไปเรียนรู้มาจากหลายสัมมนา ได้แต่เรียนรู้ แต่ปฎิบัติไม่ได้ เพราะ ทีมไม่ยอมเปลี่ยน

ที่สำคัญคือ ผู้บริหารอีกคนไม่ยอมเปลี่ยน เมื่อไม่พร้อมใจกันเปลี่ยน วิสัยทัศน์ไม่ตรงกัน ก็ปฎิบัติไม่ได้ การพัฒนาองค์กรให้พ้นจากปัญหาทำได้ยากมาก

สิ่งที่หุยแนะนำเลย ก็คือ

1. ผู้นำองค์กร ไม่ว่าจะมีกี่คน ต้องเรียนรู้ไปด้วยกันค่ะ เข้าสัมมนาด้วยกัน หรือ เชิญโค้ชเข้าไปให้ความรู้ด้วยกัน

2. สิ่งที่สำคัญคือ ไม่ใช่แค่ “เรียน” ค่ะ แต่ต้องทำให้เกิดการปฎิบัติจริงในองค์กร

3. ทีมผู้นำ ไม่ว่าจะเป็นหัวหน้าแผนก ผู้จัดการแผนก และที่สำคัญคือ ผู้บริหารทั้งสามี ภรรยา หรือ ถ้าลูกมาร่วมบริหารด้วย ต้องวางแผนการทำงานร่วมกันค่ะ เพื่อให้การทำงานของทั้งองค์กรไปในทิศทางเดียวกัน

4. ผู้บริหารแต่ละท่านควรเปิดใจ รับฟัง และแบ่งปันข้อมูลกันด้วยความรัก และการเห็นแก่ผลประโยชน์ขององค์กร อย่าเอาอารมณ์ เอาแต่ใจ หรือเอาอีโก้ตัวเอง เป็นหลัก มิฉะนั้น การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญนี้จะเกิดยาก

5. ต้องมีการพูดคุยติดตามกันอย่างสม่ำเสมอ และมีการพูดคุยกันอย่างเปิดใจ และช่วยกันแก้ปัญหา นำพาองค์กรให้เติบโต


หลายๆองค์กรที่หุยได้มีโอกาสเข้าไปโค้ช ได้เปิดใจกับหุยว่า ตลอดระยะเวลาหลายสิบปี ไม่เคยมีการประชุม การวางแผนด้วยกันแบบนี้เลย เพราะคุยกันทีไร ทะเลาะกันทุกที จนไม่คุยกัน และทำให้บริษัทไม่โต หรือ อาจจะติดลบไปเลย

แต่เมื่อได้รับการอบรม และการจับมือ พาทำ ทั้งทีมจึงสัมผัสความรัก ความห่วงใยของกันและกัน และ เข้าใจความยากลำบากของฝ่ายอื่นๆ ทำให้องค์กรทำงานด้วยความสนุกสนานและความรักกลับมาอีกครั้ง

SMEs รายใด มีปัญหาเหล่านี้ มาพบหุยและทีมโค้ชธุรกิจติดปีกได้ค่ะ

เราไม่ได้ มีแค่ How to เท่านั้น แต่เราพาคุณและทีมลงมือทำได้จริงๆ

และนี่ ทำให้เราแตกต่าง

แล้วพบกันในสัมมนาธุรกิจติดปีกนะคะ


โค้ชหุย
Master Business Coach
Business BreakThru ธุรกิจติดปีก

#CoachHui
#MasterBusinessCoach
#BusinessBreakThru